Часто в процессе управления судоходной компанией возникают вопрос почему прописанные и утвержденные процедуры СУБ не работают или работают не эффективно? И зачастую причина не в том, что экипаж или береговой персонал игнорируют выполнение той или иной процедуры, но чаще сами процедуры не подходят под структуру судоходной компании, являются громоздкими, задублированными и просто невозможными к исполнению.
Кроме того, помимо СУБ существуют дополнительные инструкции, приказы и формы, которые не просто дублируют уже имеющиеся процедуры СУБ, но противоречат им, а в следствие того, что такие документы часто имеют приоритет над СУБ, процедуры СУБ либо вовсе не выполняются, либо выполняются формально.
Также, не редки случаи, когда разные береговые подразделения для удобства своей работы требуют от экипажей судов заполнения различных форм, куда вносится практически одна и та же информация, что приводит к чрезмерной нагрузке на экипаж, усталости и угрозе безопасности.
Мы предлагаем покончить с таким положением дел. Мы проводим тщательный анализ документооборота всех подразделений Компании, не ограничиваясь СУБ. Мы оптимизируем неудобные, неработающие процедуры, выстраиваем четкие линии взаимодействия офис-судно, предлагаем эффективные меры по повышению эффективности управления компанией.
После того система документооборота оптимизирована и меры по повышению эффективности управления одобрены, по желанию своих клиентов мы осуществляем контроль за их внедрением и окончательную «настройку» всей системы. По истечению оговоренного промежутка времени (срок зависит от размеров компании и масштабов преобразований) мы проводим внутренний аудит компании и судна (нескольких выборочных судов) для контроля и оценки степени внедрения и оптимизации.
Результатом процесса оптимизации является выход Компании на другой более высокий уровень качества и эффективности управления.
Наша цель, чтобы СУБ помогал работать, а не мешал.